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服务条款

 Ezi Car Rental旨在使汽车租赁过程简单化。新西兰拥有和经营,这里是关键的条款和条件。

租赁协议条款和条件 

1.总则 

  • 本协议由这些条款和条件以及本文档首页列出的详细信息组成(例如您的姓名、地址、驾驶员执照的详细信息、车辆的详细信息、您的超额金额、额外保险除外以及租赁日期); 
  • 我们同意在租赁期内向您出租我们的其中一辆车辆,并且您同意遵守这些条款和条件。请注意,我们所有的收费都包括GST(商品和服务税); 
  • 本协议仅受新西兰法律管辖。 

2.我们同意: 

  • 向您出租详细信息中描述的车辆,以供您租用; 
  • 确保该车辆在新西兰的使用是合法的; 
  • 给车辆投保,除非您另有说明并签字; 
  • 解释适用或可能适用的任何额外收费——我们将这些费用称为附加费用。 

3.我们可以: 

  • 允许其他授权驾驶员驾驶车辆,由我们自行决定; 但是,您仍然对本协议下您应有的义务以及授权驾驶员的行为和疏忽负责; 
  • 如果您违反本协议,我们可以把车收回,并且您必须支付我们为收回车辆而产生的所有费用; 
  • 如果我们认为您或您的驾驶确实存在对他人造成危险的风险,则我们可以随时取消该协议,并且您必须支付我们为收回车辆而产生的所有费用; 
  • 向您收取为追回您欠我们的任何款项而产生的任何费用。 

4.您同意: 

  • 在租赁期间将本协议的副本存放在车辆中,并在需要时将其出示给警务人员; 
  • 确保您或授权驾驶员是唯一驾驶车辆的人; 
  • 付给我们您欠我们的全部款项,包括: 
  • 约定的租用天数每天的费用; 
  • 高级场地费(只针对一些场地收取); 
  • 提车时您要求的任何其他附加物(例如GPS、儿童座椅或滑雪架); 
  • 所有附加费用,包括: 
  • 单程租赁的任何费用; 
  • 延迟还车的收费; 
  • 管理费; 
  • 车辆加油的费用(除非您在提车时购买了预付费燃油); 
  • 清洁车辆的费用(如有必要); 
  • 使车辆恢复到我们租赁给您时的状态的费用(如有必要),从超额金额中支取; 
  • 对所有使用信用卡或借记卡付款的交易收取2.2%Mastercard(万事达)和 Visa(维萨)信用卡附加费,4%American Express(美国运通)信用卡附加费。信用卡附加费需缴纳GST(商品和服务税); 
  • 租赁期间发生的所有道路通行费、停车罚单或违章驾驶罚款的费用,以及 
  • 任何损坏、遗失或丢失的配件(包括GPS)或钥匙的重置费用(按当前零售重置价值计),并且您授权我们从您提供给我们的信用卡或借记卡中扣除所有此类费用。 
  • 在开始租借时,在您的信用卡或借记卡上预先授权超额金额,作为本协议下您可能欠我们的任何款项(包括任何附加费用)的保证金。租期结束时,一旦计算出最终费用,银行将向您还款预授权中未使用的任何部分。如果最终费用超过预授权的金额,您将欠我们这个差额,并授权我们从您提供给我们的信用卡或借记卡中扣除所有此类费用。请注意,预授权最多占用714个工作日,直到银行将预授权解除。 
  • 如详细信息所述,在租赁期满时或之前将车辆交回约定的租赁地点; 
  • 照顾我们的车辆并确保始终安全; 
  • 确保对配件(包括GPS)和钥匙时常进行所有合理的保养; 
  • 如果警告灯或“检查发动机”灯亮起,立即停止驾驶车辆,将车辆关闭,并与我们联系; 
  • 如果您想要更改车辆的归还日期、时间或地点,请向我们质询——我们将尽力满足您的修改要求,但这可能意味着您需要支付附加费用。 

5.您不得: 

  • 使用车辆,或允许其: 
  • 在您的权限之外; 
  • 被任何人使用,如果该人受到酒精或任何药物(包括处方药)的影响; 
  • 在比赛、速度测试、拉力赛或任何其他类型的比赛中用于; 
  • 违反任何新西兰法律或细则; 
  • 运输超过经认证的乘客人数,或者承载的重量超过了车辆经授权的重量; 
  • 被没有持有适用于该车辆的当前驾驶执照的任何人使用; 
  • 用于任何形式的雇用或奖励; 
  • 用于推或拖任何其他车辆,除非该车辆具有牵引杆,在这种情况下,您必须拥有牵引以下物品的权限: 
  • i)被牵引的物品处于安全和可行驶的状态,并符合所有相关法律和法规,并且已适当固定了所载物体;和 
  • ii)被牵引的物品的重量和尺寸不超过该车辆指定的范围(请访问www.ezicarrental.co.nz/support-services/towbars 参考该车辆容量指南 
  • 用于运输任何动物(《 1996年狗只管制法》所指的“残疾辅助犬”除外); 
  • 故意或粗鲁地损坏或造成车辆损失; 
  • 在车辆中使用不正确的燃油; 
  • 在车内吸烟,或允许任何其他人在车内吸烟;和 
  • 在以下任何地方使用车辆: 
  • 未正式指定为道路的任何地方; 
  • 任何非商业性滑雪场道路; 
  • 任何海滩,包括北部区域九十英里海滩; 
  • 库克山库克(Aoraki Mt Cook)的塔斯曼谷路(Tasman Valley Road)(也称为Ball Hut入口路); 
  • 科罗曼德半岛科尔维尔以北的任何道路;和 
  • 皇后镇船长峡谷路 

6.如果您在租赁期间违规: 

  • 您将对以下任何行为承担罚款和费用: 
  • 超速驾驶、停车、其他交通违规或通行费违法行为; 
  • 不遵守交通标志或信号;和 
  • 2011年自由露营法》(Freedom Camping Act 2011)中的“自由露营”违规行为(例如违反当地法规的自由露营、非法处置垃圾以及在法律要求离开的情况下没有离开某个区域)。 
  • 如果在租赁期间违规; 
  • 无论您当时是不是司机,您都将为此违规承担相关费用; 
  • 在我们收到违规通知(简称为“通知”)后的五个工作日内,我们会将该等通知要交予的有关您的详细信息传递给的相关机构,将通知的责任转移给您 
  • 您有权直接向发出该罚单的组织提出质疑、投诉、查询或反对任何罚单(例如,如果是超速罚单,则是警察;如果是未付的道路通行费,则是收费机构);和 
  • 您有权要求就任何罚单进行法院听证(但您必须在签发罚单后的56天内或提醒通知后的28天内要求进行此听证)。 
  • 如果我们无法通过将您的详细信息传递给相关机构来将通知的责任转移给您,我们将向您的信用卡或借记卡收取罚单总金额,并尽快将其支付给相应的机构。在这种情况下,我们有权向您的信用卡或借记卡收取管理费(超速、停车和其他交通违规罚单为50美元,未支付通行费为25美元),我们将保留该管理费。在通过信用卡或借记卡付款之前,我们会通过电子邮件给您发出48小时通知。 
  • 如果我们认为有必要,我们有权将任何与车辆有关的违规行为的细节转交给有关当局或收债公司。 
  • 签署本协议,即表示您同意我们已使您知道您对可能承担责任的任何通知单所享有的权利和义务。 

7.如果车辆损坏: 

  • 您必须记录所涉及的任何其他车辆的详细信息,以及每个驾驶员的姓名、地址和联系电话; 
  • 您不得安排对车辆进行任何维修或修理,必须将损坏情况尽快告知我们。您同意做我们合理地要求做的一切事情,以帮助我们最大程度地减少损失和/或使我们起诉因以下原因而导致的任何人: 
  • 我们已与“紧急救援”达成协议,每周7天,每天24小时为我们的任何车辆提供路边援助。您可以通过拨打我们的免费电话,然后选择选项3,与他们联系。我们将支付每次救援的前期费用,但如果救援的原因与您的过错有关(例如,燃料耗尽、钥匙丢失,将钥匙锁在车里或者由于爆胎而需要更换车轮),我们将向您收取这笔费用。 
  • 我们可以选择为您提供以剩余租金支付的替代车辆,或者我们可以自行决定由于该等损害而终止租赁。 
  • 我们不承担因任何事故或车辆损坏而招致的任何费用 
  • 如果车辆损坏: 
  • 租赁结束后,您必须向我们支付适用的超额费用; 
  • 我们将获取维修车辆的报价; 
  • 如果维修费用低于您支付的超额费用,我们将退还差额,减去不超过140美元+ GST的管理费;和 
  • 如果您声称由第三方造成了损失,并且能够确定第三方,我们将通过我们的保险公司追究他们的责任。如果第三方承担责任,则总超额部分将退还给您。 
  • 您将无法享受第7.6条中所述的损害赔偿,并且对我们(或我们的保险公司,如果适用)负有责任,或者对车辆承担损失或损坏赔偿,赔偿额最高为5万美元和所有第三方损失,以及如果发生了违反第5条的行为,并导致或造成了车辆的损失或损坏和/或第三方损失,则收取相关费用。 

8.保险 

  • 除非发生违反第5条规定的行为,并且遵守《详细信息》中所述的任何排除条款,否则您: 
    A)就您可能对我们承担的以下任何责任承担赔偿: 
         i)承担车辆或其零配件的任何损失或损坏赔偿;和 
    ii)承担我们可能遭受或产生的任何间接收入损失或其他费用,包括与车辆回收相关的拖车和救助费用;和 
  • b)对于您可能因使用该车辆对他人财产造成的损害承担的赔偿责任,赔偿金额最高为$1000万美元。 
  • 您可以自行制定保险安排,但必须在取车之前获得我们的批准。如果获得我们的批准,则您应对本协议中规定的所有损失、成本和损害负责,并且您同意第7.69.1条不适用于这些损失、成本和损害赔偿。我们不为车辆拖曳的任何拖车或其他物品或该拖车或其他物品的内容物提供保险。 
  • 您可以通过选择Ezi PlusEzi Premium承保范围选项来减少或消除应付超额费用。超额金额和应付的每日额外费用取决于所租车辆、所租地点和所租时间。要了解这些承保范围选项的完整详情,请访问www.ezicarrental.co.nz/support-services/covers-insurance《详细信息》中说明了您的超额金额。 

9.隐私 

  • 我们收集并保存有关您的个人信息,包括您的姓名、联系方式、驾驶执照详细信息、发票副本以及我们与您的书面通信。 
  • 我们将这些个人信息用于提供车辆租赁和相关服务,包括损坏监测、报告和维修,应对与车辆有关的事故和其他事件,处理付款和收费,债务追回,预防欺诈,保险索赔和信贷管理,营销,并在新西兰推广安全驾驶。 
  • 我们将遵守《1993年隐私法》规定的义务,该法律限制了我们收集、使用和存储此类信息的权利。 
  • 我们可能需要向我们的保险公司、我们的服务提供商(包括在线)、收取罚款和其他与道路有关的收费的当局、警察(应要求)、信用报告机构和收债公司、您的信用卡或借记卡提供商(如果您拖欠应付给我们的款项以及在租用期内与车辆发生事故的其他各方有关的款项)披露您的个人信息。 
  • 您有权索取我们持有的关于您的任何个人信息的副本,并有权在您认为错误的情况下要求对其进行更正。如果想要一份您的信息,或更正您的信息,请发送电子邮件至[email protected]拨打电话0800 545 000,或写信至PO Box 112 136, Penrose与我们联系。 
  • 我们可能根据我们的隐私政策收集、保持、使用和披露您的个人信息。 

查看我们的租赁协议条款和条件的副本 

*条件和费用如有更改,恕不另行通知。以在领取车辆时签署的最终租赁协议中的条件为准。 

常见问题

您需要了解条款和条件有关的常见问题和重要信息。 

 

 

费用

 我们网站上的报价每天收取,包括所有额外费用,包括单程费,高级地点(机场)费和所有适用税费。所有报价均以新西兰元计算。

驾照

所有驾驶员必须持有完整的驾驶执照并且年满20岁。所有驾驶员都需要获得当前的全新西兰或国际驾驶执照。持有非英语国际驾驶执照的客户必须在车辆提取时提供有效的翻译或国际驾驶执照。

押金

请注意,您需要有信用卡或借记卡。超过实际租车金额的部分将作为预授权冻结并在租车服务结束后解冻。我们不接受现金作为押金。

保险

所有Ezi Car Rental车辆均根据全面的机动车政策投保。所有租赁均受本政策保障,但根据租车类别的不同,有1,500新西兰元至4,000新西兰元不等的垫底费。我们为客户提供购买可选减少垫底费产品的选项,以将费用减少到250美元至450美元之间或完全免除(至零元)。这些选项在预订过程中全部列出。

支付

我们不需要支付押金来确认预订。提取车辆时需要全额支付租金。

我们接受Visa,MasterCard,American Express和借记卡。这些卡必须显示客户的姓名,签名和卡号以及适用的徽标。预付和可重新加载的借记卡,礼品卡以及旅行卡不能在预订时使用,但可在最终付款时使用。

使用信用卡或借记卡付租车款时,MasterCard和Visa的卡交易费用为2.2%,美国运通卡的交易费用为4%,这其中包括GST消费税(但不包括任何机场和码头费用以及这些费用的消费税)。信用卡交易费用也会包含GST费用。

取消预订

我们为您提供便利,没有取消费用。 如果您想取消预订,请告知我们。您可以点击“管理您的预订”部分在线取消预订,也可以致电我们或发送电子邮件至 [email protected].

故障服务

Ezi Car 道路救援全天24小时为您提供所有车辆的故障服务

单程租用

单程租用费是一种在不同分店提车和还车产生的费用。相应的单程费用将包含在我们的在线报价中。

租期

所有租用都是24小时。如果您希望延长任何租用,请联系我们,我们将尽最大努力,视情况而定。

提前还车

如果租用人取消或使协议无效,或者早于租赁合同规定退回车辆,则不予退款。车辆租赁费不予退还且不可转让。

 商品和服务税(GST) (15%)已包含在所有每日汽车租赁价格中。

汽油

如果租用者返回的车辆油箱已空,或者低于提车时的水平,则汽油费和管理费将由租用人的信用卡收取。

儿童,加高和婴儿座椅

现在,对于每个8岁以下的孩子,新西兰都必须有儿童座位,可以从我们的分店租用。请在预订时说明孩子的年龄,以便预订正确的尺寸。请注意,我们不会为6个月以下的婴儿提供婴儿安全座椅。我们建议您在旅行时携带自己的婴儿安全座椅。

Great & easy to communicate & book through. Cars are beautiful & run perfect! always look out for they’re specials! Definitly will be back for the next trip. Shuttle service was prompt. We had a little trouble on our behalf staff member was patient & very helpful throughout the process. Thank you 😊

Lisa NaraKaleigha
  • 杰出的

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